突破“竹天花板”:北卡州立大学教授为亚裔职场晋升支招

李百炼教授在分享中

【北美发布报道】9月13日,北卡三角区中文学校开学后的第一次公益讲座,邀请到北卡州立大学原副校长李百炼教授,主办以“提升亚裔领导力”为主题的专题讲座。

这是对去年李教授在该校举办类似主题公益讲座的进一步深化。他试图根据事先进行问卷调查反映的问题,有针对性剖析华人在职场上遭遇“竹天花板”的原因,提出解决和改善的措施,并特别邀请北卡州立大学大数据中心主任丁慧玲教授,介绍如何运用AI工具来训练、提高自己的领导力。

约30名听众有大学教授、公司职员、医生,也有青少年朋友。大家在讲座上与两位主讲嘉宾热烈互动。

数据揭示领导力差距,“竹天花板”现象显著

李百炼教授在讲座伊始便用一系列数据揭示了严峻的现实:尽管亚裔在美国职场构成了重要的人才力量,但在领导层的代表性与其实力严重不符。例如:

  • 财富500强公司: 亚裔占员工13%(多数为华裔),但企业高管仅占3%,董事会成员占3.7%。大量亚裔是技术骨干(“工蜂”),但未进入领导层。
  • 科技领域: 亚裔占员工50%,但领导职位不足25%。
  • 学术界: 亚裔教授数量众多(如北卡州立有超百名华裔教授),但系主任、院长、校长级别的领导层占比不足1%。
  • 法律、医疗研究等领域: 同样存在类似问题,亚裔从业者众,但晋升至合伙人、领导职位者寥寥。

李百炼教授指出,这形成了显著的“竹天花板”现象——亚裔通常拥有优秀的教育背景、工作努力,但在领导职位上代表性严重不足。

与听众热烈互动

文化差异与刻板印象:深度解析领导力差距根源

李教授深入分析了导致这一差距的深层原因。他指出,亚裔勤奋、专注、高学历的刻板印象有其正面性,但“安静、回避对抗”的标签则可能成为职场发展的障碍。关键在于文化差异:

  • 沟通方式: 美式职场注重直接、清晰的沟通,而亚裔文化可能更含蓄、迂回。
  • 自我推广: 受儒家谦逊文化影响,亚裔不习惯“炫耀”功劳,但在美国职场,不自我展示会影响晋升。
  • 非语言沟通与社交模式: 如眼神交流、肢体语言的不够开放,以及倾向于在内部聚集(如午餐、会议时扎堆),可能被视为不愿融入主流文化,影响领导潜力的认可。
  • 解决问题模式: 美式更直接,亚裔可能更倾向于周全考虑而非快速表态。

李教授强调,理解这些差异并非否定自身文化,而是为了平衡传统文化与职场文化期望,从而在职场环境中更有效地互动。

北卡州立大学刘敬圃(Paul Liu)教授也来到现场

印裔成功启示:关键差异在于“自信果断力”

通过对比,李百炼教授提出了一个关键发现。他指出,印裔在美国职场(包括CEO级别)非常成功,且很多是第一代移民。他引用《美国国家科学院院刊》一项针对一万一千人的研究说明,印裔与东亚裔在动机、面临的偏见方面相似,甚至印裔可能面临更多偏见。科学数据显示,关键差异在于“自信果断力”——这是美国领导力文化中极其看重的一环。印裔同行通常表现出更愿意主动发言、承担领导责任、擅长社交网络,且很多人兼具技术学位和MBA,这些特质共同助推了其成功。

“自信果断力”可习得,实用策略助力突破

李百炼教授将“自信果断力”定义为自信、果断、直接沟通与自我肯定的能力,是介于过于被动和过于侵略性之间的平衡点,并强调这是可以通过学习获得的关键特质。针对调查中发现的常见不足(如会议中表达观点频率低、不善于展示贡献、被打断时不知所措等),他给出了具体策略:

  1. 主动出击,抢占先机: 力求在会议开始前十分钟内发言,掌握话语权;主动发起项目或会议,争取领导角色。
  2. 清晰自信地表达: 避免使用弱化语气的词汇;说话保持响亮、清晰、缓慢、有逻辑。
  3. 有效应对互动: 被打断时,礼貌而坚定地要求说完;或通过补充他人观点切入,展现合作与深思熟虑。
  4. 智慧地展示贡献: 使用“影响陈述”,将个人努力与团队成功结合,而非单纯“炫耀”。会前准备2-3个要点。
  5. 积极拓展与融入: 寻求导师指导,多参与跨文化社交,主动承担志愿服务,展示领导意愿。
讲座结束后继续讨论

现场互动:从理论到实践的思考

在问答环节,针对“在不完全确定时如何保持自信”的提问,李教授指出,自信也可以通过提问或指出他人未考虑的潜在风险来体现,这反而能展现深思熟虑。对于“发言被忽视怎么办”的问题,讲座的共识是关键在于“主动发起”,通过主动准备详细提案或组织会议来掌控议题节奏。一位听众分享的通过主动撰写白皮书而成功获得领导机会的经历,生动印证了这一点。

丁慧玲教授在讲座上

丁慧玲教授:AI工具与非语言沟通的实战演练

在李百炼教授揭示华人乃至东亚人存在的短板后,丁慧玲教授带来了前沿的AI辅助实践方案。

  • 引入AI“自信教练”: 丁教授介绍了基于ChatGPT定制化的“自信教练”工具。该工具通过引导用户进行个性评估、识别待提升的领导力技能(如自信果断力),进而生成个性化的四周发展计划,并提供对话练习、例句和角色扮演场景,帮助用户将理论转化为日常实践。
  • 强调非语言沟通的“7-38-55”法则: 丁教授重点讲解了沟通中语言内容(7%)、语音语调(38%)和肢体语言(55%)的占比,强调外在表现的重要性。她现场指导了眼神交流、微笑及“力量姿势”的技巧。
  • AI视觉反馈工具辅助练习: 为进一步巩固效果,丁教授演示了如何利用“Teachable Machine”等工具进行实时视觉反馈练习。通过摄像头,AI可以识别并反馈用户的眼神接触、面部表情(如微笑)和身体姿态(如是否挺直),成为个人随时可用的“自信教练”。

本次讲座不仅清晰地指出了问题所在,更提供了从心态调整到具体言行,从自我练习到科技辅助的全方位提升路径。与会者表示,这些深刻的见解和实用的方法,为他们及其子女在未来职业发展中突破瓶颈、迈向领导岗位提供了宝贵的指引。

李百炼教授领导力实训讲座下一站:凯瑞中文学校

10月11日(周六),李百炼教授将根据上一次讲座听众反馈,将领导力培养实训“课堂”带到凯瑞中文学校。

同时,讲座现在开始收集职场人士和学生的疑问,将根据同胞们的困惑,现场讨论应对之策。

请打开下面的链接,或者扫描海报上的二维码,填写您正被困扰的疑问。

https://forms.gle/SVyTiFVn2eGkkrPx6

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