
据WCNC报道,没有人喜欢排长队,尤其是在车辆管理局(DMV)。虽然全国人民或许都对DMV不满,但北卡的一项新研究显示,夏洛特的情况可能是最糟的。
根据对全美30个主要城市DMV的谷歌评论分析,夏洛特不仅整体排名最差,还是全美最差DMV所在地,而且在全国评分最低的25家DMV中,有5家都在夏洛特。
其中评分最差的DMV位于夏洛特西南部的 Arrowood Road 与 Hebron Street 交界处,靠近 Quail Hollow Club 高尔夫球场。
对于经常需要去DMV办事的夏洛特居民来说,这一消息恐怕并不令人意外。WCNC 夏洛特台曾多次报道本地车管所排队时间之长早已臭名昭著。
目前,北卡州审计署正准备发布关于DMV的全面审计报告,初步调查结果已指出该机构在人手配备和服务方面存在明显问题。
审计署在一份声明中表示:“如果不解决DMV的人员配置问题,北卡居民将继续面临服务延误、等待时间过长,甚至需多次往返办理业务的困扰。”
对此,DMV回应称:“我们认识到车管所运营上确有改进空间,并感谢审计署在初步报告中提出支持增加资源的建议。”
完整的审计报告将在稍后公布。
