据路透社报道，亚马逊正计划启动新一轮大规模裁员，拟削减接近公司白领员工总数 10% 的岗位，涉及人数或达数千人。这将成为亚马逊历史上规模最大的一次裁员行动。
报道称，亚马逊已于去年10月裁减约 1.4万个公司岗位，而第二轮裁员预计最快将于下周启动，规模与首轮相当。若计划全部落实，累计裁员人数可能接近 3万人，超过该公司在2022年裁撤的约 2.7万个岗位，创下历史新高。不过，最终裁员规模仍可能有所调整。
知情人士透露，此轮裁员将波及多个核心业务部门，包括 Amazon Web Services（AWS）、零售业务、人力资源部门（内部称为“人员体验与技术”），以及 Prime Video 等。
路透社此前报道，亚马逊在10月的裁员与人工智能技术快速发展有关。公司在一封内部信中表示：“这一代人工智能是自互联网以来最具变革性的技术，它正在帮助企业以前所未有的速度进行创新。”
亚马逊首席执行官 安迪·贾西 去年也曾表示，随着AI带来效率提升，公司白领员工规模预计将逐步缩减。
不过，贾西随后在第三季度财报电话会上向分析师解释称，裁员并非出于财务压力，也不完全是AI直接导致，而是公司内部官僚层级过多、流程冗余的结果。“人员层级不断增加，组织结构变得比过去复杂得多，”他说。
在去年10月发布的内部通知中，亚马逊曾告知受影响员工，公司将提供约 90天的缓冲期，允许员工在内部寻找新的岗位机会（具体时长因地区法律而异），招聘团队也将优先考虑内部候选人，以尽可能帮助员工转岗。目前，这一90天期限将于本周一到期。
此外，贾西去年还发起了一项“精简管理层”行动，设立匿名反馈渠道，鼓励员工举报低效流程和管理问题。据其透露，该渠道共收到约 1500条反馈，最终促成 450多项流程改进，成为此次组织重组的重要依据之一。