
【美国芝加哥讯】美联航(United Airlines)再度抢占数字化先机,击败美国航空(American Airlines)与达美航空(Delta Air Lines),成为全球首家支持苹果最新登机牌功能的航空公司。这一新功能通过iOS系统的“实时活动”(Live Activities)小组件,为旅客提供航班与行李的即时动态,让登机体验更智能、更顺畅。
实时更新登机信息 可分享航班动态
新推出的“动态登机牌”(Refreshed Boarding Pass)功能,允许使用最新iOS系统的乘客在锁屏界面上实时查看航班状态、登机时间、登机口变更以及行李追踪信息,无需反复刷新App。乘客还可选择将航班进度与状态共享给亲友,方便接送或实时关注。
苹果公司在今夏的全球开发者大会(WWDC)上首次介绍了这一功能,并随iOS 26系统正式上线。多家航空公司此前宣布将陆续支持,包括美国航空、达美航空、西南航空、捷蓝航空、加拿大航空、澳洲航空、汉莎航空等。然而,美联航成为首家率先实现全面支持的航司。
“这项功能让乘客能随时掌握行程与行李位置,无需打开应用程序,也不必担心信息延迟。”美联航在一份声明中表示。
功能亮点:航班追踪、行李定位、机场地图一应俱全
乘客需先在Apple Wallet钱包App中手动启用“实时活动”功能,随后即可体验以下主要特性:
- 锁屏实时显示航班动态与登机信息;
- 追踪与报告行李位置的“查找(Find My)”快捷入口;
- 查看机场地图与登机口导航;
- 一键访问航空公司应用;
- 可与家人、朋友分享航班实时进度(但不显示座位或登机组别)。
业内人士认为,这项新功能是移动端航空服务的一次重要升级,尤其对常旅客而言,可显著减少焦虑与等待时间。
数字体验持续领先
这并非美联航首次在数字化服务上领跑业界。2025年初,美联航在其App中推出“个性化中转服务”,为旅客显示换乘登机口导航、倒计时与实时航班更新;早在2023年,美联航也成为美国首家使用苹果“实时活动”小组件的航空公司。
此外,美联航还上线了延误原因说明与天气延误地图等创新功能,进一步提升乘客体验。
“ConnectionSaver”助330万旅客顺利转机
美联航另一项广受好评的创新,是2019年推出的**“ConnectionSaver”人工智能系统**。该技术能根据旅客的转机时间与航班运行情况,自动判断是否延迟起飞几分钟以等待部分乘客,并计算不会影响整体航班准点率的等待时长。
据统计,过去六年间,“ConnectionSaver”已帮助约330万名旅客成功赶上转机航班。
航空数字化竞赛持续升温
业内分析认为,美联航此举再次展示了其在航空科技领域的领先姿态。随着苹果与多家航司合作扩展,未来乘客有望在更多平台上体验更智能、更个性化的旅行服务。
