来源：夏洛特观察家
虽然北卡罗来纳州整体医院安全水平在全美名列前茅，但在 2025 年秋季《医院安全等级》评估中，夏洛特地区仍有部分医疗机构得分偏低。总部位于华盛顿的非营利组织 Leapfrog Group 对全州 93 家医院进行评估，并给予 A 至 F 的等级评分。以下为夏洛特地区最低分医院及评分所代表的含义。
什么样的医院才算安全？
《医院安全等级》基于医院防范医疗错误、事故、伤害与感染的能力，为全美综合性医院打分。评分依据约 30 项安全指标，其中包括以下五项与患者体验直接相关的指标：
- 护士沟通
- 医生沟通
- 医院人员反应速度
- 与药物相关的沟通
- 出院沟通
评分数据完全来自公开来源，并基于患者在就医后填写的全国标准化调查。
北卡医院历年排名（Leapfrog 综合评比）
- 2022 春季：第 1
- 2022 秋季：第 7
- 2023 春季：第 6
- 2023 秋季：第 3
- 2024 春季：第 8
- 2024 秋季：第 4
- 2025 春季：第 12
- 2025 秋季：第 5
夏洛特最低评级医院：Atrium Health University City
这是夏洛特地区唯一获得 “C”等级 的医院。
Leapfrog 指出该院有以下不足：
- 尿路及血液感染发生率偏高
- 手术、医疗程序或分娩后不良事件较多
- 患者出现严重褥疮（因长期不翻身）
- 血栓发生率偏高（可能与手术组织损伤相关）
- 患者与护士、医护人员之间的沟通需改善
医院安全等级如何计算？
Leapfrog 每年春秋两季发布一次评分（该项目始于 2012 年）。
评分特点包括：
- 等级从 A 到 F，A 为最高
- 总评基于约 30 项循证安全指标（如洗手、电子处方、护士资质等）
- 数据来源包括 美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）等公开渠道
- 每次评估约覆盖 3000 家医院
- 单项评分分为五大类：
- 感染（MRSA、尿路感染、血液感染等）
- 手术相关问题（遗留异物、切口裂开、意外割伤等）
- 安全问题（跌倒、严重褥疮）
- 预防错误的措施（洗手、用药安全）
- 医护团队能力（护士资质、床旁护理质量）
夏洛特地区评分最高的医院（A 级）
- Atrium Health Cabarrus（Concord）
- Atrium Health Union（Monroe）
- Atrium Health Union West（Matthews）
- Novant Health Huntersville Medical Center（Huntersville）
- Novant Health Matthews Medical Center（Matthews）
- Novant Health Mint Hill Medical Center（Charlotte）
- Novant Health Presbyterian Medical Center（Charlotte）
获得 B 级的医院
- Atrium Health Pineville（Charlotte）
- Atrium Health Mercy（Charlotte）
- Carolinas Medical Center（Charlotte）
- CaroMont Regional Medical Center（Gastonia）
如何使用 Leapfrog 的医院安全评分？
Leapfrog 建议使用安全评分作为选择医院的参考依据：
- 可在 hospitalsafetygrade.org 输入医院名称、城市、州名或邮编进行查询
- 优先选择评分较高的医院
- 若多家医院评分良好，可考虑距离、交通与个人需求
- 若医院评分不佳，可寻找其他选择，或向医生询问在院内如何保持安全
此外，每家医院的所有单项得分均可查看，包括全国最佳、最差与平均水平。
住院时如何确保自身安全？（Leapfrog 建议）
- 有人陪同：入院与出院时最好有家人同行，并尽量每日探视
- 保持警觉：可记录医护人员是否洗手、是否按计划提供护理
- 了解自己的用药：清楚知道每种药物的用途，并要求护理团队核对姓名与药物
- 不怕提问或提醒医护人员
更多信息可在官方网页查看。