
来源:ABC NEWS
一、居民反映能源费用激增
在北卡罗来纳州,许多人对不断上涨的能源账单表示担忧,Azariah Conerly(阿扎里亚·科纳利)就是其中之一。尽管他已经紧缩预算并减少用电,但每月账单仍在不断上升。
他说:“我大约支付125美元,但夏天和冬天时,这个数额会翻倍。”
Conerly分享了自己最近的一张账单,显示逾期余额持续增长。他表示,自己已尽最大努力节能,但仍未见成效。
“我控制温度,尽量不频繁运行暖通空调系统,”Conerly说。
数千人通过社交媒体上传递的请愿书分享了类似的经历,要求对杜克能源的计费系统进行独立审计,调查他们所称的“无法解释”的账单上涨。
有一位居民写道:“我是三个孩子的单亲家长,账单涨得这么高是无法接受的。”
另一个人写道:“我的账单从一月到三月上涨了近200美元。”
二、杜克能源回应及背景
“我们理解许多客户目前正面临高额账单。这是一年中我们通常会看到使用量最大、账单最高的时节,”杜克能源公司发言人Jeff Brooks(杰夫·布鲁克斯)表示。
他说,公司已经注意到这份请愿书,但否认其对计费问题的指控,并补充说,高账单归根结底是因为客户的能源使用量增加。
“最近几周大多数人收到的账单应该是大约从一月中旬到二月中旬期间的费用。所以——那时的能源使用量很大,”布鲁克斯说。“此外,很多人都待在家里。你想想那些雪天,我们都待在家里,使用了更多的能源。”
布鲁克斯还表示,监管机构一直密切关注,因此任何差异或错误都会被及时发现并纠正。
根据一份州报告,北卡罗来纳州的电费自2020年以来已经上涨了约22%。
与此同时,杜克能源公司正在申请未来两年内提高15%的电费。
如果你想表达你的关注,可以参加3月30日在罗利(Raleigh)举行的北卡罗来纳州公用事业委员会的公开听证会。
